Вопросы и ответы

В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы.

Общие вопросы
Вопросы о доставке

Скидки суммируются?

Нет. Вы можете воспользоваться одной, наиболее выгодной для вас акцией.

Откуда ткани и комплектующие?

Ткани к нам едут из Германии, Турции, Финляндии, Китая, Тайваня, Кореи. Комплектующие мы используем таких компаний как DECOMATIC (Германия), LOUVOLITE (Великобритания), BESTA (Польша).

Какие жалюзи/рулонные шторы лучше устанавливать в ванных комнатах?

В комнатах с повышенной влажностью, конечно лучше устанавливать жалюзи которые не бояться влаги, это: алюминиевые и пластиковые жалюзи, также в нашей коллекции рулонных штор предусмотрены такие ткани, которые подходят для влажных помещений.

Насколько прочно крепление на скотч?

Мы используем только профессиональный скотч проверенный годами, мы гарантируем, что у вас ничего не отклеится!

Если у меня деревянное окно, можно на него поставить штору без сверления, на скотч?

Можно, при условии идеально гладкой поверхности рамы окна.

Сколько лет могут прослужить жалюзи/рулонные шторы?

Производимые нами изделия, в среднем, служат 10 лет. Наша продукция высокого качества, поэтому все зависит от правильного использования и внешних факторов.

Какая предоплата при заключении договора?

Предоплата от 30%, в зависимости от суммы и способа оплаты заказа.

Способы оплаты?

Наиболее удобный для вас : наличный, безналичный, банковской картой.

Выезжаете ли вы за МКАД?

Да, выезжаем и первые 10 км. бесплатно, далее 30 руб. км.

Работаете ли вы в выходные?

Операторы, замерщики и монтажники, работают для вас ежедневно с 9 до 21 часа. Офис и производство по будням с 9 до 18 часов.

Есть ли в наличии готовые жалюзи/рулонные шторы?

Нет, производим на заказ. Наша компания профессионально занимается солнцезащитой и декорированием окон, поэтому к каждому окну мы подходим индивидуально.

Где можно посмотреть в живую образцы тканей и систем?

Самый простой и удобный способ – это пригласить к себе замерщика в удобный для вас день. Для этого необходимо позвонить нам или написать. Замерщик приедет к вам в оговоренное время с полным каталогом материалов и образцами изделий абсолютно БЕСПЛАТНО!

Возможен ли самовывоз заказанного товара?

Вы можете самостоятельно забрать заказанные товары в наших магазинах.

Как осуществляется доставка в регионы?

Товары нашего магазина доставляют покупателям транспортные компании: Россия — EMS Почта России, СПСР-экспресс, DHL; Белоруссия — M@M; Украина — Новая Почта.